Často kladené otázky (FAQ)
Co mi váš služba konkrétně přináší?
Jsme tvůj digitální štít. Skenujeme internet nonstop a hledáme tvé úniky. Když něco najdeme, okamžitě spustíme alarm, dřív než to může zvirálnít. Výsledek? Získáváš zpět kontrolu, chráníš své příjmy a můžeš zase klidně spát.
V čem jste jiní než ostatní služby?
Jednoduše: Nejsme bezobličejová agentura. U nás mluvíš s Julií a jejím týmem; tvůrkyněmi, které přesně vědí, jak se cítíš. Nabízíme nejen technická řešení, ale opravdovou, lidskou podporu. To je ten sesterský rozdíl.
Proč jsou moje fotky pořád na stránkách jako Coomer, Fapello a podobných?
Dobrá otázka! Tyto stránky jsou často tzv. "scraper" stránky, které automaticky sbírají všechny obrázky, které zveřejníš veřejně (např. na X nebo Instagramu). Technicky to nejsou "úniky" placeného obsahu, ale druhotné využití tvého veřejného propagačního obsahu.
Náš postup je zde jasný: Explicitní obsah, který tam nepatří, samozřejmě odstraníme. Normální, nevinné obrázky, které by mohly sloužit jako reklama pro tvé kanály, standardně necháváme být.
Pokbys přála, abychom odstranili i tyto normální fotky, dej nám prosím vědět. Postaráme se o ně cíleně.
Proč se moje obrázky pořád zobrazují v Google vyhledávání obrázků?
Google a další vyhledávače potřebují určitý čas, aby odstranily úniky, které byly již smazány z webových stránek. Proto úniky paralelně nahlašujeme i těmto vyhledávačům. To proces výrazně urychluje, přesto může chvíli trvat, než je odstranění kompletní.
Jak rychle dokážete odstranit úniky?
Na kooperativních platformách a ve vyhledávači Google to zvládneme většinou do 24–72 hodin. U tvrdohlavých pirátských stránek to ale může trvat déle. Vždycky od nás dostaneš upřímný a transparentní odhad.
Můžete zaručit, že všechny úniky zmizí?
Budeme upřímné: 100% záruka je nemožná a neférová. Bohužel existují pirátské stránky hostované v zemích bez funkčních zákonů, které na nic nereagují. Ale: Nenecháme tě s tím samotnou. Transparentně ti ukážeme, co jde a co ne, a společně hledáme alternativní cesty, jako je například vytlačení odkazů z výsledků vyhledávání. Více o tom najdeš v našem průvodci k tématu DMCA.
Jakou technologii používáte k vyhledávání úniků?
Používáme mix high-tech a ruční práce. Naše crawlovací a rozpoznávací nástěroje s AI jsou jako stopaři, kteří pročesávají síť. Zároveň náš tým nálezy ručně kontroluje, aby se ujistil, že honíme jen opravdové úniky a ne falešné poplachy. Tato kombinace nás dělá tak efektivními.
Jak chráníte mé soukromí?
Tvé soukromí je svaté. Všechna tvá data jsou šifrována podle nejmodernějších standardů a používána pouze pro účely odstraňování úniků. Nic není nikdy předáváno třetím stranám. Sami jsme zažili, jak důležitá je diskrétnost – na to máš naše slovo.
Jak vás můžu kontaktovat?
Můžeš nás kdykoli kontaktovat e-mailem nebo v chráněném členském prostoru. Ve vyšších balíčcích máš navíc k dispozici WhatsApp a přímou telefonní podporu.
Jak často dostávám aktualizace?
To závisí na tvém zvoleném ochranném balíčku. Podle balíčku dostaneš buď týdenní aktualizace, nebo denní reporty. U obzvlášť kritických nálezů tě v případě potřeby informujeme osobně; nezávisle na tvém balíčku.
Co se stane, když je únik znovu nahrán?
Naše monitorování běží nepřetržitě. Pokud se tvůj obsah objeví znovu, okamžitě spustíme nový proces odstranění – bez dodatečných nákladů v rámci tvého aktivního balíčku.
Co když únik nejde vůbec odstranit?
Když jsou vyčerpány všechny právní a technické prostředky, probereme spolu smysluplné alternativy – například vytlačení odkazu z vyhledávačů nebo soudní vymáhání náhrady škody.